Productinformatie
Xeleb viert zijn tienjarig bestaan.
Is dat geen reden om te vieren? In 2025 bestaat het merk tien jaar – en viert deze gelegenheid met een eigen jubileummodel: de Xeleb is geïnspireerd op de allereerste s.
Winterse halflange coupe voor jong en oud.
Xeleb is een winterschoen voor het hele gezin. Het originele ontwerp is tot op de dag van vandaag behouden gebleven, met verdere ontwikkelingen zoals een praktische ritssluiting en de Pure Sole.
Robuust, warm en met feestelijke accenten.
Het bovenmateriaal van Cottonea-katoen maakt de schoen bijzonder robuust, terwijl een wollen voering voor warmte aan de binnenkant zorgt. Xeleb combineert de subtiele grijze basiskleur met feestelijk borduurwerk – waardoor we meteen in de feeststemming komen.
Materiaal
Bovenste:
Gedraaide dubbele pilotweefsel (100% gecertificeerd biologisch katoen) – stormgrijs
Membraan:
100% polyester, waarvan circa 75% gerecycled materiaal.
Voering / tussenzool:
Wolvlies (100% zuivere scheerwol)
Tussenzool:
100% gecertificeerd biologisch geteeld katoen
Binnenzool (ingenaaid):
Hennepvlies (100% hennep)
Randafwerking:
Microvezel (100% polyamide) – grijs
Buitenzool:
De buitenzolen zijn gemaakt van synthetisch rubber (gedeeltelijk gerecycled), silica en natuurrubber. Afhankelijk van het model kunnen er kurkdeeltjes in verwerkt zijn. Kleur: donkergrijs.
Fit
Kies je normale maat voor een comfortabele pasvorm.
Zorg
Waterdicht maken vóór het eerste gebruik
Voordat u de schoenen voor de eerste keer draagt, raden we aan om de rand nogmaals waterdicht te maken. Hierdoor kan de rand iets donkerder worden, dus schrik daar niet van. Het is niet nodig om de hele schoen direct na het uitpakken waterdicht te maken – dat is al tijdens de productie gedaan (en in dit geval zorgt een dubbele behandeling er niet voor dat de schoen langer meegaat).
Tip: Het waterdichtmakende product breng je het beste aan met een kwast. Als je het product liever sprayt, zorg er dan voor dat je de rest van de schoen ook bedekt. Herhaal de waterdichtmakende behandeling indien nodig.
Schoonmaak
De beste manier om vuile schoenen schoon te maken is door ze tegen elkaar te kloppen als ze droog zijn, ze indien nodig voorzichtig te borstelen als ze droog zijn, of ze voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Niet geschikt voor de wasmachine.
Na de behandeling
Indien nodig adviseren wij een aanvullende waterdichtingsbehandeling met een geschikt product.
Over transport
1. Is de gekozen verzendservice van toepassing op mijn land en welke vervoerder is dat? Hoe lang duurt het voordat het geleverd wordt?
Wij bieden gratis verzending naar de meeste landen. (Gratis verzending bij bestellingen boven de € 60)
Levertijd = Verwerkingstijd (ordervoorbereiding) + Verzendtijd.
Gratis verzending:
• Kosten: Gratis verzending bij bestellingen boven € 60
• Verwerkingstijd: 1-2 weken
| Drager | Bijbehorende producten | Verzendtijd | Bezorggebied |
| DPD | De meeste producten van normale grootte en gewicht | 2 weken | Naar de meeste landen |
| Versnelde Express voor kleine stukken | Gespecificeerde producten met een kleine maat | 1-2 weken | |
| Spoedeisende Hulp | Groot formaat maar lichte producten | 2-4 weken |
Let op: De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de vluchtinformatie op het moment van bestellen. Andere afgelegen landen vereisen meer tijd. We verbeteren onze service voortdurend en doen ons best om meer en betere vervoerders te vinden om mee samen te werken.
Voor een snellere verzending kunt u contact met ons opnemen via [email protected]
>> Zie ons Verzendbeleid voor meer informatie.
2. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
Klik op deze link https://www.17track.net/en en voer het trackingnummer in.
Voor de meest recente logistieke informatie kunt u ook contact opnemen met ons klantenserviceteam via [email protected].
Over retouren en terugbetalingen
1. Hoe annuleer ik een bestelling?
U kunt uw bestelling binnen 24 uur gratis annuleren zonder opgaaf van reden.
Als uw bestelling is verzonden, kan deze niet worden geannuleerd. Als u toch wilt annuleren, brengen wij 30%-50% van het orderbedrag in rekening voor onze opslagkosten, ordervoorbereidingskosten en verzendkosten. Deze kosten worden in mindering gebracht op de terugbetaling van uw/uw artikel(en).
2. Wat als ik een beschadigd artikel ontvang?
Producten die met gebroken glas, gedeukte lampenkappen of monturen worden ontvangen, worden niet als defect beschouwd en kunnen niet worden geretourneerd. In dat geval vervangen we het glas of de lampenkappen kosteloos. Als u geen vervanging wenst en het artikel wilt retourneren, behandelen we dit als een normale retourzending en brengen we maximaal 35% van de retourkosten in rekening. We behouden ons tevens het recht voor om alle verzendkosten van de terugbetaling af te trekken.
3. Wanneer ontvang ik de terugbetaling?
Na ontvangst van uw retourzending kan het tot 5 werkdagen duren voordat het bedrag is teruggestort op uw oorspronkelijke rekening (PayPal: 1-2 dagen; Creditcard: 3-5 dagen). Mocht u nog steeds problemen ondervinden met de terugbetaling, neem dan contact met ons op via [email protected]. We zullen u dan zo snel mogelijk antwoorden.
Houd er rekening mee dat voor annuleringen of retourneringen ons retour- en restitutiebeleid geldt.